Shipping policy
Politique de livraison
Chez MaxiRéno, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes vous parviennent rapidement, en parfait état et au meilleur coût.
Délais de traitement
Toute commande passée avant 14h (heure locale) est traitée le jour même. Les commandes passées après 14h sont traitées le lendemain ouvré.
Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Délais de livraison
| Destination | Délai estimé |
|---|---|
| France métropolitaine | 3 à 5 jours ouvrés |
| Belgique, Luxembourg, Suisse | 5 à 7 jours ouvrés |
| Europe (autres pays) | 7 à 12 jours ouvrés |
| International | 10 à 21 jours ouvrés |
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de forte activité.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids, du volume et de la destination de votre commande.
La livraison gratuite peut être proposée selon les offres en cours — vérifiez la barre d'annonces en haut de notre site.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande directement sur le site du transporteur.
Livraison endommagée ou perdue
Si votre colis arrive endommagé, prenez des photos du colis et du produit avant de déballer complètement. Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception à l'adresse : contact@maxireno.com
En cas de colis perdu, nous ouvrons une enquête auprès du transporteur dans les meilleurs délais.
Contact
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